Неколку прашања за нашите кориснички услуги Survey

Со цел да ја олесниме вашата комуникација со нас, подготвивме кратка онлајн анкета со 12 прашања со која сакаме да дознаеме како сакате да комуницирате со нас и како до сега сте нè контактирале.

За анкетата се потребни пет минути. Одговорите ќе ни помогнат информациите да ви станат достапни на начин на кој најмногу ви одговара.

Question Title

1. Колку често лично контактирате со организациите и компаниите за да добиете информации за нивните производи и услуги?

1 – никогаш

2 – ретко

3 – понекогаш

4 – често

Question Title

2. Колку често ги користите следните канали за комуникација при контактирање на организациите и компаниите?

	1 – никогаш	2 – ретко	3 – понекогаш	4 – често
лични посети или состаноци	лични посети или состаноци 1 – никогаш	лични посети или состаноци 2 – ретко	лични посети или состаноци 3 – понекогаш	лични посети или состаноци 4 – често
телефонски	телефонски 1 – никогаш	телефонски 2 – ретко	телефонски 3 – понекогаш	телефонски 4 – често
имејл	имејл 1 – никогаш	имејл 2 – ретко	имејл 3 – понекогаш	имејл 4 – често
друштвени мрежи	друштвени мрежи 1 – никогаш	друштвени мрежи 2 – ретко	друштвени мрежи 3 – понекогаш	друштвени мрежи 4 – често
апликации за мобилен или таблет (Viber, WhatsApp, Skype, etc.)	апликации за мобилен или таблет (Viber, WhatsApp, Skype, etc.) 1 – никогаш	апликации за мобилен или таблет (Viber, WhatsApp, Skype, etc.) 2 – ретко	апликации за мобилен или таблет (Viber, WhatsApp, Skype, etc.) 3 – понекогаш	апликации за мобилен или таблет (Viber, WhatsApp, Skype, etc.) 4 – често
други канали	други канали 1 – никогаш	други канали 2 – ретко	други канали 3 – понекогаш	други канали 4 – често

Ве молиме наведете

Question Title

3. Како би сакале да контактирате со Британски совет во блиска иднина?

	1 – воопшто не	2 – веројатно не	3 – веројатно да	4 –секако
веб-страница	веб-страница 1 – воопшто не	веб-страница 2 – веројатно не	веб-страница 3 – веројатно да	веб-страница 4 –секако
телефон	телефон 1 – воопшто не	телефон 2 – веројатно не	телефон 3 – веројатно да	телефон 4 –секако
имејл	имејл 1 – воопшто не	имејл 2 – веројатно не	имејл 3 – веројатно да	имејл 4 –секако
Фејсбук	Фејсбук 1 – воопшто не	Фејсбук 2 – веројатно не	Фејсбук 3 – веројатно да	Фејсбук 4 –секако
Твитер	Твитер 1 – воопшто не	Твитер 2 – веројатно не	Твитер 3 – веројатно да	Твитер 4 –секако
Посета во канцеларија	Посета во канцеларија 1 – воопшто не	Посета во канцеларија 2 – веројатно не	Посета во канцеларија 3 – веројатно да	Посета во канцеларија 4 –секако
Skype	Skype 1 – воопшто не	Skype 2 – веројатно не	Skype 3 – веројатно да	Skype 4 –секако
Viber	Viber 1 – воопшто не	Viber 2 – веројатно не	Viber 3 – веројатно да	Viber 4 –секако
WhatsApp	WhatsApp 1 – воопшто не	WhatsApp 2 – веројатно не	WhatsApp 3 – веројатно да	WhatsApp 4 –секако
Други канали	Други канали 1 – воопшто не	Други канали 2 – веројатно не	Други канали 3 – веројатно да	Други канали 4 –секако

Ве молиме наведете

Question Title

4. На кој јазик сакате да комуницирате со нас?

македонски

англиски

било кој од наведените

Question Title

5. Воглавно, колку сметате дека сте добро информирани за нашите производи и услуги?

1 – многу малку

2 – малку

3 – доволно

4 – многу

Question Title

6. Дали сте нè контактирале во последните две години? (Доколку одговорот е не стигнувате до крајот на анкетата)

да

не